Warum ins Internet?

Wenn Sie sich darüber Gedanken machen, ob eine Internetpräsenz für Sie sinnvoll ist, stehen vermutlich einige dieser Fragen im Mittelpunkt.

Welche Vorteile haben meine Kunden davon? Wollen die das?
Der Kunde, das unbekannte Wesen? Sicher ist jeder Kundenkreis spezifisch, je nachdem was Sie verkaufen oder welche Dienste Sie anbieten. Trotzdem lässt sich über Befragungen und Statistiken Aussagen darüber treffen, wie wichtig das Internet für den Einkauf und der Auswahl von Dienstleistern für die Menschen in Deutschland geworden ist. Das Ergebnis dieser Erhebungen: Über 50% aller Bundesbürger nutzen das Internet, um Geschäfte bzw. Dienstleister zu recherchieren. Noch etwas mehr Bundesbürgern geben E-Mail als wichtigstes Kommunikationsmittel an.
Eine Webseite ist also ein wichtiger Beitrag, dass Sie von Ihren (Neu-)Kunden gefunden werden.

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Lesen Sie hier Details zu den Statistiken
Über 70% aller Haushalte in Deutschland verfügen über einen Internetanschluss.

71% aller Personen in Deutschland haben das Internet in den letzten 3 Monaten benutzt.

Täglich benutzen die Menschen das Internet in Deutschland zu:
68% im Alter von 10-24 Jahren
59% im Alter von 25-54 Jahren
21% bei den über 55-jährigen (29% der Männer dieser Altersgruppe)

Über 66% aller Internetbenutzer sind täglich im Internet.

Informationssuche über Waren und Dienstleistungen (von allen Internetnutzern):
47% im Alter von 10-15 Jahren
81% im Alter von 16-24 Jahren
93% im Alter von 25-44 Jahren
86% im Alter von 45-65 Jahren
78% bei den über 65-jährigen

Senden und Empfangen von E-Mail (von allen Internetnutzern):
69% im Alter von 10-15 Jahren
91% im Alter von 16-24 Jahren
91% im Alter von 25-44 Jahren
86% im Alter von 45-65 Jahren
85% bei den über 65-jährigen

Alle Angaben beziehen sich auf das erste Halbjahr 2008. Quelle: Statistisches Bundesamt. Report "Wirtschaft und Statistik" Ausgabe 6/2009

Ist eine Webseite tauglich, Kunden zu binden oder Neukunden zu akquirieren?
Wenn Sie sich die Statistiken der letzten Frage vergegenwertigen ist zu erkennen, dass das Neukundengeschäft auch von Ihrer Präsenz im Internet abhängt, neben den "Klassikern" wie Laufkundschaft, Empfehlungen und anderen Werbemaßnahmen. Die Mehrzahl der Kunden recherchiert (auch) im Internet, bevor Sie in Geschäfte gehen, Praxen oder Kanzlein aufsuchen.
Es wird von Ihren Kunden als guten Service wahrgenommen, wenn sie Sie schnell "googeln" können und Zugriff auf Informationen wie Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Öffnungszeiten, Anfahrtswegen, Angeboten, Ansprechpartner usw. haben. Wenn sie vor verschlossenen Türen stehen, weil sie Ihre Öffnungs- oder Sprechzeiten nicht mehr wussten oder Sie nicht erreichen können, weil sie Ihre Kontaktdaten nicht mehr haben, ist ein Kunde schnell verloren. Binden Sie Ihre Kunden, indem Sie Ihnen auch im Internet den guten Service bieten, den sie auch ansonsten bei Ihnen gewohnt sind.

Muss ich eine Webseite haben, weil andere auch eine haben?
Müssen ist vielleicht zu drastisch formuliert, wir denken jedoch Sie sollten. In welcher Branche Sie sich auch bewegen, hängt Ihr wirtschaftlicher Erfolg immer davon ab, ob Kunden zu Ihnen oder zu Ihren Konkurenten gehen. Wenn Ihr Konkurent auf einer Webseite reichhaltige Informationen über sich und sein Angebot anbietet, ist dies ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Auch wenn Sie bei Ihren Kunden "außer Konkurenz" stehen, sind diese es gewohnt, den Service von Webseiten in Anspruch zu nehmen. Erfüllen Sie die Erwartungshaltung Ihrer Kunden, erhöhen Sie deren Zufriedenheit.

Rechnet sich das?
Um wieviel und ab wann sich ein Webauftritt rechnet ist natürlich von vielen Faktoren abhängig. Wenn Sie alle oben genannten Argumente zusammen nehmen, kann schon im Allgemeinen gesagt werden, dass sich der jährliche Betrag für die LinkSpot-Webseite auszahlen wird.

Wieviel muss ich für eine Webseite investieren und was bekomme ich dafür?
Das hängt im Wesentlichen davon ab, in welcher Art und in welcher Größe Sie sich im Internet präsentieren möchten. Die Preise und die Leistungen der LinkSpot-Webseite sind hier hinlänglich beschrieben.

Wir hoffen, dass wir Sie mit unseren Argumenten bei der Entscheidungsfindung unterstützen konnten.

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